POLITIQUE DE COOKIES

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POLITIQUE DE COOKIES HELIXE.BE

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Cette page a été modifiée pour la dernière fois le 23 mai 2018.

COOKIES SUR HELIXE.BE

Ci-dessous, vous trouverez la déclaration de confidentialité de VEILIGHEID & COMFORT/ Helixe

Établie Assesteenweg 234, 1742 Sint-Katherina-Lombeek et dont le numéro d’entreprise est le BE 0471.736.437 (ci-après dénommé Helixe). « Nous » et « notre/nos » font référence à Helixe; nous sommes le gestionnaire des renseignements personnels que nous recueillons, tel qu’énoncé dans la présente politique de confidentialité. Notre site Web, remplir https://helixe.be/, est notre propriété et est exploité par nous.

La loi belge sur les communications électroniques du 13 juin 2005 prévoit certaines dispositions concernant les cookies et leur utilisation sur les sites Internet. La loi est une transposition de la directive européenne sur la vie privée et les communications électroniques, ce qui signifie que la législation sur les cookies peut être mise en œuvre différemment dans d’autres États membres de l’Union européenne.

Helixe est établi en Belgique et suit donc la législation belge sur les cookies.

Sur cette page, vous trouverez plus d’informations sur la définition précise des cookies, quels cookies sont utilisés par Helixe et comment vous pouvez influencer les cookies. Nous recueillons des données à des fins analytiques visant à obtenir une meilleure connaissance de nos clients et à optimiser nos services en conséquence.

Ce site Web utilise des « cookies » (un morceau de texte transmis par un serveur Web à un navigateur de recherche, dans l’espoir et l’attente que le navigateur revienne visiter le site.) pour aider le site Web à analyser la façon dont les utilisateurs utilisent le site. Les informations générées par le cookie sur votre utilisation du site peuvent être transmises à des serveurs sécurisés de Helixe ou ceux d’un tiers. Nous utilisons ces informations pour suivre la façon dont vous utilisez le site, pour compiler des rapports sur l’activité du site et pour fournir d’autres services relatifs à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet.

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des plaintes au sujet de cette politique sur les cookies, nous vous invitons à nous contacter :

(a) Par la poste, à l’adresse reprise ci-dessus, à l’attention de notre responsable de la protection de la vie privée ;

(b) En envoyant un courriel à info@helixe.be, à l’attention de notre responsable de la protection de la vie privée.

OBJECTIFS

Nous ne recueillons ou n’utilisons pas des renseignements à des fins autres que celles décrites dans la politique de confidentialité de notre entreprise, à moins d’avoir obtenu au préalable votre consentement.

Helixe veut informer chaque visiteur de la plateforme/du site web le mieux possible sur leurs droits en vertu de la législation belge sur les cookies, et sur les cookies utilisés par Helixe. En utilisant la plateforme/le site web, le visiteur accepte l’utilisation de cookies. Les cookies aident Helixe à optimiser votre visite sur la plateforme/le site web, à mémoriser les choix techniques (par ex. un choix de la langue, une newsletter, etc.) et à vous présenter des services et offres plus pertinents.

Si vous souhaitez consulter la plateforme/le site web de Helixe, il est recommandé d’avoir activé les paramètres techniques pour les cookies. Sans cookies activés, Helixe ne peut garantir une visite sans problème sur la plateforme/le site web. Si vous préférez ne pas utiliser de cookies, vous, en tant que visiteur, êtes libre de les désactiver.

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre visite sur notre plateforme/notre site Web. Les cookies que nous utilisons sont sans danger. Les renseignements que nous recueillons à l’aide de cookies nous aident à identifier d’éventuelles erreurs ou à vous montrer des services spécifiques dont nous pensons qu’ils peuvent vous intéresser.

COMMENT FONCTIONNENT LES COOKIES ?

Notre site Web utilise des cookies. Les cookies sont de petits éléments d’information stockés par un site Web via votre navigateur sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez le site Web ou certaines pages. Le cookie permet au site Web de « se souvenir » de vos actions ou de vos préférences au fil du temps.

Contrairement à ce que prétendent parfois les politiciens, les cookies ne sont en soi ni des programmes ni des fichiers, et techniquement rien n’est stocké sur l’ordinateur du visiteur par le serveur web. Le visiteur peut décider entièrement lui-même du navigateur. En fin de compte, les cookies sont souvent stockés sous la forme d’un fichier, mais un serveur Web ne peut pas forcer un navigateur à stocker les cookies ou à les renvoyer lors d’une visite ultérieure.

Un cookie est toujours lié à un domaine ou sous-domaine spécifique. Les cookies ne sont donc renvoyés que vers le même domaine que celui d’où ils proviennent. Vous pouvez donc être sûr que seuls les serveurs de Helixe reçoivent les cookies obtenus au préalable chez Helixe. Sur javascript, seul Helixepeut accéder aux cookies installés par Helixe.

Un aspect important des cookies est qu’ils peuvent être reçus à chaque requête http et que tous les cookies connus et pertinents sont envoyés avec chaque requête. Ceci s’applique également aux requêtes avec lesquelles les images, les fichiers javascript et css d’une page web sont récupérés. Bien sûr, le contrôle du domaine est également appliqué.

Les cookies contiennent généralement le nom du site Web d’où provient le cookie, des informations sur la durée de conservation d’un cookie sur votre appareil et une valeur qui consiste généralement en un numéro unique généré au hasard.

Les cookies peuvent être subdivisés en différentes catégories :

(a) En fonction de la durée de stockage :

Certains cookies sont supprimés dès que vous quittez le site ou fermez votre navigateur. Ces cookies sont également appelés « cookies de session ». D’autres cookies restent stockés sur votre ordinateur ou appareil mobile et nous aident à vous identifier en tant que visiteur de notre site Web. Il s’agit de « cookies permanents ».

(b) Sur la base de l’origine :
les cookies créés par notre propre site Web (« cookies internes ») et les cookies créés et stockés par nos partenaires (réseaux sociaux ou autres). Il s’agit de « cookies de tiers ».

c) Sur la base de la nécessité et de la fonctionnalité :

Cookies internes : les cookies que vous recevez pour le même domaine que vous visitez sont appelés cookies internes. Lorsque vous consultez cette page, les cookies de Helixe sont donc des cookies internes.

Cookies de tiers : il est également possible qu’un site Web contienne des éléments de tiers. Des exemples bien connus sont les vidéos intégrées, les publicités et les boutons de réseaux sociaux. Si des cookies sont envoyés avec ces éléments à partir de leurs propres serveurs, ils sont appelés cookies tiers. Il est donc possible que, lorsque vous visitez Helixe, vous obteniez des cookies tiers pour Facebook.com, Youtube.com et d’autres sites tiers.

Si ces cookies ne sont pas utilisés, vous verrez quand même toujours des publicités. Après tout, des publicités qui n’utilisent pas de cookies sont également affichées.

(i) « Cookies nécessaires » : ceux-ci sont nécessaires au bon fonctionnement de notre site web. Ce sont, par exemple, les cookies qui vous permettent de vous connecter.

(ii) « Cookies d’analyse/de performance » : ces cookies nous permettent d’analyser notre trafic web pour voir combien de personnes utilisent notre site web et comment elles naviguent sur notre site web.

(iii) « Cookies fonctionnels » : ces cookies « mémorisent » les choix que vous avez faits sur notre site Web, ce qui rend le site Web plus convivial et vous permet de travailler de façon plus agréable.

Les cookies ne contiennent pas toujours des informations personnelles, mais ils peuvent contenir des informations qui permettent de vous identifier. Dans ce cas, un tel cookie sera traité comme une donnée personnelle. Dans ce cas, notre politique de confidentialité s’applique, et vous pouvez la consulter sur helixe.be/privacy-policy.

LES COOKIES PERMETTENT

  • De garder une trace des publicités que vous avez déjà vues pour éviter de voir toujours les mêmes publicités
  • De suivre le nombre de visiteurs uniques qui cliquent sur la publicité
  • D’afficher des publicités ciblées (p. ex. un produit pour les jeunes sur un site Web pour les jeunes)

En raison du fonctionnement de HTTP et de la sécurité des cookies, il n’est pas possible pour les cookies internes concernés – dans notre exemple donc Helixe – d’influencer l’envoi de cookies tiers.

DANS QUELS BUTS LES COOKIES SUR HELIXE SONT-ILS UTILISÉS ?

Les cookies permettent de récupérer les informations des visites précédentes lors des visites de suivi. Ceci est utilisé dans la pratique pour garder trace, entre autres, du fait que vous êtes connecté, que vous avez fait certains réglages et que vous avez déjà vu certains éléments du site. Les cookies qui adaptent le fonctionnement du site à vos souhaits sont appelés cookies fonctionnels.

De plus, les cookies peuvent également être utilisés pour informer le site qu’un visiteur a déjà visité le site. De cette façon, des données statistiques sur l’utilisation du site Web peuvent être recueillies. Un exemple bien connu est Google Analytics. Nous travaillons uniquement avec des informations statistiques anonymes que nous utilisons pour analyser et améliorer le fonctionnement du site. Les informations sur votre comportement de visite peuvent également être utilisées pour adapter les publicités à vos centres d’intérêt. Helixe n’utilise que des informations anonymisées sur les pages que vous avez déjà visitées sur Helixe.

Les profils de visiteurs que Helixe crée soi-même en utilisant des cookies internes ne seront jamais partagés avec des tiers et ne seront utilisés que pour améliorer la qualité et la pertinence de Helixe.

QUELS COOKIES UTILISONS-NOUS SUR HELIXE ?

Nous distinguons les types de cookies suivants, en fonction de leur finalité :

Helixe utilise les cookies suivants sur son site Web

  • Facebook Connect
  • DoubleClick,
  • Google Analytics,
  • Facebook custom aucience,
  • Piwik
  • GA audiences

COOKIES DE TRAÇAGE

Nous installons des cookies de traçage sur votre équipement afin que nous puissions reconnaître votre ordinateur lors de votre prochaine visite. Il existe deux types de cookies de traçage : les cookies de session et les cookies permanents. Les cookies de session nous permettent de voir quelles parties du site Web ont été consultées sur votre ordinateur lors d’une visite. Les cookies permanents nous permettent de reconnaître votre ordinateur lorsque vous visitez à nouveau notre site Web ultérieurement.

COOKIES DE TRAÇAGE DANS NOS PUBLICITÉS

Les cookies de traçage nous permettent de recueillir des informations sur l’endroit où vous avez vu les publicités et sur les publicités sur lesquelles vous avez cliqué.

ANALYTICS & HEAT MAPS

Les cookies sont installés sur notre site Web par les sociétés Adobe, heatmaps et Google. Nous utilisons ces cookies pour avoir un aperçu de la façon dont vous utilisez notre site Web. Les informations recueillies sont utilisées pour compiler des rapports et obtenir des informations afin d’améliorer notre site Web.

BOUTONS DE RÉSEAUX SOCIAUX

Sur notre site Web, vous trouverez des boutons pour promouvoir les pages Web sur Google+, Facebook, Twitter et Linkedin. Ces boutons fonctionnent au moyen de morceaux de code qui proviennent de ces réseaux sociaux eux-mêmes. Les cookies sont installés au moyen de ce code. Nous n’avons aucune influence sur cela.

AUTRES COOKIES/COOKIES IMPRÉVUS

En raison du fonctionnement d’Internet et des sites Web, il se peut que nous ne puissions pas toujours comprendre les cookies installés par des tiers sur notre site Web. C’est notamment le cas lorsque nos pages Web contiennent des « éléments intégrés », tels que des textes, des documents, des images ou des vidéos qui sont stockés avec un tiers, mais qui sont affichés sur, dans ou via notre site Web.

Vous rencontrez sur notre site Web des cookies qui entrent dans cette catégorie (et c’est pourquoi nous ne les avons pas mentionnés ci-dessus) ? Veuillez nous informer ou contactez directement le tiers concerné et demandez-lui quels cookies il a placés, quelle est la raison de l’installation, quelle est la durée de vie du ou des cookies et comment votre vie privée est garantie.

NOUS UTILISONS LES COOKIES POUR LES RAISONS SUIVANTES :

  • (a) Identification : nous utilisons des cookies pour vous identifier lorsque vous visitez le site Web et pour voir quelles pages vous visitez.
  • (b) Préférences : nous utilisons des cookies pour stocker des informations sur vos préférences, telles que vos préférences linguistiques.
  • (c) Permission d’utiliser des cookies : nous utilisons des cookies pour déterminer si vous avez consenti ou non à l’utilisation de cookies.

COOKIES UTILISÉS PAR NOS PARTENAIRES

Notre site Web utilise des plug-ins de réseaux sociaux. Ces partenaires de réseaux sociaux utilisent des cookies de tiers. Les partenaires des réseaux sociaux suivants sont utilisés : Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Google+, Vimeo et Pinterest. Pour votre information, nous vous fournissons également les liens vers les dispositions pertinentes de la politique en matière de cookies :

CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ

Cet aperçu des cookies sur helixe.be est une capture instantanée. Helixe s’efforce de maintenir cette liste aussi à jour que possible. Cependant, en raison de la nature non statique de l’Internet et des nombreuses parties (externes) impliquées, il est possible que tous les cookies et/ou sites actuels ne puissent pas encore être trouvés dans cette vue d’ensemble.

Quels cookies les autres peuvent-ils installer lorsqu’ils visitent Helixe?

Helixe installe aussi régulièrement du contenu de tiers sur le site Web. C’est le cas, par exemple, des différents boutons des réseaux sociaux qui permettent de partager des messages sur Helixe via Facebook, Google+, Instagram et LinkedIn.

Les cookies sont également utilisés lors de la diffusion d’annonces publicitaires. Ces cookies sont utilisés pour mesurer la fréquence d’affichage d’une publicité et les interactions avec celle-ci, par exemple cliquer sur une bannière. En plaçant de tels cookies, nous pouvons également utiliser un volume maximum de fréquence ; un tel volume maximum garantit que vous entrez en contact avec une certaine publicité un maximum de x fois et que, par exemple, vous ne voyez pas la même publicité vidéo encore et encore avant de commencer une vidéo.

De plus, les annonceurs utilisent souvent une agence de médias pour livrer la campagne à leur place. Dans ces cas, l’agence de médias installe souvent des cookies afin de mesurer et d’optimiser les campagnes.

Les conditions publicitaires de Helixe stipulent que les cookies des annonceurs et des agences de médias peuvent être utilisés pour recueillir des statistiques. Helixe accorde également une autorisation limitée aux annonceurs et aux agences de médias de vous reconnaître vous en tant que visiteur sur Helixe et de vous reconnaître sur d’autres sites Web et d’afficher des publicités plus pertinentes sur cette base. Dans la mesure où énormément de parties collaborent dans le monde de la publicité, il n’est malheureusement pas possible de donner une liste complète des domaines possibles.

DÉSACTIVER OU REFUSER LES COOKIES

La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Néanmoins, vous pouvez toujours modifier les paramètres de votre navigateur afin de bloquer ou supprimer les cookies si vous le souhaitez. Cependant, si vous procédez ainsi, il est possible que certaines des fonctionnalités du site internet et d’autres sites puissent ne plus fonctionner correctement.

Sans cookies, il nous est presque impossible de vous offrir, en tant que visiteur, la meilleure expérience de visite du site. Cela est dû à l’analyse des statistiques Web pour déterminer à quoi le site devrait ressembler et comment la navigation devrait s’y dérouler, mais aussi pour déterminer quel contenu est populaire et lequel ne l’est pas.

COMMENT PUIS-JE SUPPRIMER LES COOKIES ?

Supprimer des cookies dans Internet Explorer

  1. Allez dans le menu Extra > Options internet > onglet Général. Sous Historique de navigation, cliquez sur Supprimer.
  2. Vous ne voulez peut-être pas tout effacer. Dans tous les cas, assurez-vous que la case Cookies est cochée et cliquez sur Supprimer.

Supprimer des cookies dans Firefox

  1. Allez dans Extra > Options > onglet Confidentialité. Cliquez sur Supprimer votre historique récent.
  2. Sous Détails, vous pouvez indiquer exactement ce que vous voulez supprimer. Veuillez cocher Cookies dans tous les cas. Vous pouvez également indiquer la durée de vie des cookies. Choisissez tout ici.

Supprimer des cookies dans Chrome

  1. Cliquez sur le trait à trois barres dans le coin supérieur droit. Cliquez sur Options > onglet Options avancées. Sous Confidentialité, cliquez sur Effacer les données de navigation…
  2. Dans tous les cas, assurez-vous que la suppression des cookies et autres données du site est cochée. Vous pouvez également indiquer la durée de vie des cookies. Choisissez tout ici.

MODIFICATIONS À LA POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES

Étant donné que les cookies peuvent constituer un traitement de données personnelles, vous, en tant que personne concernée, avez droit au traitement légal et sécurisé des données personnelles. En tant que personne concernée, vous pouvez exercer les droits suivants :

-Droit d’opposition : s’il existe des raisons sérieuses et justifiées, on peut s’opposer au traitement des données personnelles.

-Droit d’accès : toute personne concernée prouvant son identité a un droit d’accès aux informations relatives à l’existence ou à l’inexistence de traitements de ses données à caractère personnel, ainsi qu’aux finalités de ces traitements, aux catégories de données concernées par ces traitements et aux catégories de destinataires auxquels les données sont communiquées.

-Droit de rectification : les données à caractère personnel inexactes ou incomplètes peuvent toujours être rectifiées ou même effacées à la demande de la personne concernée.

Ces droits sont exercés conformément aux modalités énoncées dans notre Déclaration de confidentialité. Vous trouverez également plus d’informations sur les droits des visiteurs dans la déclaration de confidentialité. 

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de cookies. Cependant, dans la mesure où vous êtes directement touché par un changement, nous vous enverrons de nouveau la politique de cookies et vous demanderons votre consentement au besoin.